Professionell und termintreu: Haustechnik mit Kundenorientierung

Kennen Sie das? Der Abfluss ist verstopft, die Heizung funktioniert nicht mehr, ein
Klempner muss her. Damit der in die Wohnung kommt, muss man aber erst mal
einen Tag Urlaub einreichen. Und dann wartet man den lieben langen Tag auf den
Heizung Notdienst, der dann irgendwann am späten Nachmittag auftaucht.

Höchste Qualität, bester Service

Das muss nicht sein: Denn es gibt auch serviceorientierte Unternehmen, die
Verständnis für die Situation ihrer Kunden haben. Spanke Haustechnik aus
Düsseldorf ist so eins. Als offiziell zugelassenes Haustechnik-Unternehmen der
Stadtentwässerung Düsseldorf sind Zuverlässigkeit, Professionalität und ein hoher
Qualitätsanspruch für Spanke Haustechnik selbstverständlich. Der Meisterbetreib –
1990 durch Geschäftsführer Klaus Spanke gegründet – steht nicht nur für
kompetente Beratung bei Heizung und Sanitär, eine zeitnahe und professionelle
Durchführung sämtlicher anfallenden Aufgaben im Sanitär- und Installationsbereich
und für einen hohen Qualitätsanspruch – sondern vor allem für seine
Serviceorientierung.

So ist es bei Spanke selbstverständlich, dass das Unternehmen berufstätigen
Privatkunden den sogenannten After-Work-Service anbietet. Das bedeutet:
• Auch ohne Aufpreis kommen die Heizungsinstallateure und Klempner
montags bis donnerstags zwischen 16 und 19 Uhr ins Haus, wenn der Kunde
Feierabend hat.
• Niemand muss mehr für den Handwerker Urlaub nehmen, wenn die Heizung
defekt ist oder ein Rohrbruch droht.

Aber an diesem Punkt hört die Serviceorientierung bei Spanke noch lange nicht auf:
Auch Baustellen-Staub müssen Spanke-Kunden beim Badezimmer Renovieren oder
beim Einbau eines barrierefreien Bads nicht fürchten: Mit dem System Roomclean
sparen Renovierer sich zeitaufwändige Putzarbeiten und lästiges Abkleben und
Abdecken von Türen, Fenstern und Möbeln. Roomclean verwendet
Staubschutztüren und –wände und verhindert dadurch, dass sich der Feinstaub
innerhalb des Hauses ausbreitet. Die „Baustelle“ wird so hermetisch abgeriegelt,
angrenzende Räume bleiben so gut wie staubfrei.